Samsung México informó el 14 de octubre que fue reconocida como la empresa con mejor reputación corporativa en Electrodomésticos y Equipamiento en Merco Empresas México 2026. Los resultados de esta edición, la número 14, se presentaron el 6 de octubre e incluyen a la compañía entre las empresas con mejor reputación general del país, según el anuncio de Samsung.

📊 ¿Cómo se arma esa evaluación? Merco, siglas de Monitor Empresarial de Reputación Corporativa, mide reputación empresarial en Iberoamérica desde 2000 y combina seis evaluaciones y más de veinte fuentes de información, con perspectivas de distintos grupos de interés.

Samsung señala que Merco es el primer monitor de reputación corporativa auditado del mundo. Su elaboración y sus resultados pasan por una revisión independiente de KPMG conforme a la norma ISAE 3000; además, tanto los criterios de ponderación como los resultados son públicos.

🛠️ La compañía vincula el reconocimiento con su apuesta por equipos conectados y pone como ejemplo la nueva Bespoke AI Laundry Combo, que reúne lavado y secado e incorpora inteligencia artificial para optimizar el cuidado de la ropa y personalizar la experiencia. También destaca una actualización reciente de SmartThings, su plataforma para integrar y administrar dispositivos inteligentes, con navegación más intuitiva, controles personalizados y mejoras en la gestión de los equipos conectados.

🔒 La visión de Samsung es que electrodomésticos, móviles y pantallas trabajen juntos, usando IA para adaptar la experiencia a las rutinas de cada persona. En ese ecosistema, la empresa presenta Samsung Knox como la capa de protección de información personal y seguridad para los dispositivos compatibles.

¿Qué significa para los usuarios?

El reconocimiento habla de la reputación de Samsung en México, no de una prueba comparativa de sus electrodomésticos. La marca lo interpreta como un respaldo a su posición en ese mercado y a su estrategia de conectar aparatos, simplificar tareas y fortalecer la confianza de sus usuarios.

💬 Cuando eliges un electrodoméstico, ¿cuánto pesa la reputación de la marca frente a tu experiencia con sus productos?

¿Pero deveras? 🌵💚